24시간 무료 청소년 상담 여기서 해결하세요!
이런 고민을 가진 분들 주저하지 마시고 1388 상담 받아보세요
- 학교 폭력이나 친구 관계로 힘든 청소년
- 진로 고민이 있는 중·고등학생
- 자녀와의 소통 방법을 알고 싶은 부모님
주요 서비스 내용
| 상담 유형 | 세부 내용 |
|---|---|
| 실시간 채팅 | 전문 상담사와 1:1 대화 |
| 게시판 상담 | 24시간 내 답변 제공 |
| 위기 개입 | 가출·자해 등 긴급 상황 대응 |
누구나 이용할 수 있어요
- 만 9세~24세 청소년
- 청소년 자녀를 둔 모든 부모
- 특별한 선정 기준 없이 누구나
간편한 신청 방법 5가지
| 채널 | 접속 방법 |
|---|---|
| 전화 | 지역번호 없이 1388 |
| 카카오톡 | '청소년상담1388' 채널 추가 |
| 웹사이트 | www.cyber1388.kr 접속 |
전체 처리 절차
- 원하는 채널 선택 후 접속
- 간단한 신청 정보 입력
- 전문 상담사와 즉시 대화 시작
알아두면 좋은 정보
- 상담 내용은 완전히 비공개로 관리돼요
- 긴급한 경우 현장 지원 서비스 연계 가능
- 부모 상담 시 자녀 동의 없이도 이용 가능